眉山市东坡区行政审批局
服务大厅增设自助办理区 助力“最多跑一次”改革
为进一步落实“互联网+政务服务”工作要求,助力“最多跑一次”改革,有效提升我区政务服务能力,区行政审批局强力推动“一体化政务服务平台”工作开展,在服务大厅增设自助办理区。自助办理区设置在区行政审批局服务大厅二楼,配备8台一体式电脑供群众自助办理相关业务,综合窗口工作人员积极指导群众使用。下一步将配齐高拍仪等设备,群众和企业代表只需带上相关证件,应交材料,通过高拍仪上传资料,自助办理市场监管、交通、环保等多个部门的网办事项。
政务自助办理区的设立大大减少服务大厅窗口办事拥挤、群众等候时间过长等问题,提高了办事效率,突破地域空间和办公时间限制,将传统的“面对面”服务转变为“键对键”服务,真正实现群众办事更省时、省心、省力。