眉山市东坡区行政审批局
人社局窗口抗疫、服务两不误
春节,本应是万家团聚,举国欢庆之时。一场突如其来的新冠疫情,让东坡区行政审批局人力资源和社会保障局窗口工作人员在这个“没有销烟的战场”上度过了一个特殊的年。
疫情就是命令,防控就是责任。1月27日(大年初三),人社局工作群发出需要组织一批志愿者支援通惠街道办事处配合入户排查防疫工作的倡议书。窗口全体工作人员在接到命令的第一时间积极响应,纷纷主动请缨要求到最危险的地方去“战疫”。窗口的3个工作人员轮流被安排到小区,对小区实行全天候防控,做到无缝隙、全时段、无空档管理。值守人员每天严防死守,并严格做好交接班制度。小区的出入口处均设置了登记地、消毒点、量温处和宣传栏。值守人员严格做好居民出入登记、消毒、量体温,并做好流动人口筛查、登记、上报工作。在值守期间未漏查、漏报过一人。值守工作做得细、做得实。那段时间值守人员冷了,只能原地跑跑;饿了,只能拿出自带的干粮吃吃;累了,只能坐在门卫室歇歇,可以说那段时间大家经常又冷又饿又累,但一想到自己肩负的责任和使命,又会义无反顾地投入抗疫工作。
抗疫工作十万火急,但窗口的工作也丝毫没有懈怠,在抗疫的同时,每个人还负责泡菜园区一家规模以上企业招工和社保政策宣传工作,为企业复工复产做好岗位需求宣传和对接联系工作,促进了企业及时复工复产。在抗疫值守期间,窗口共接受电话和现场咨询达100多人次,其中非工作时间接受咨询50多人次,工作人员均耐心解答。
窗口工作人员在整个抗疫值守期间,坚持做到自身防护与服务保障两不误,严密手段与规范流程紧结合,细化防控举措和提升服务质量双促进,心系百姓的生命安全和身体健康,无私付出,全力保障,担当起了人民健康的“守护神”,书写了疫魔无情,人间有爱的新篇章。